Según la Comisión de regulación de agua potable y saneamiento básico CRA, Popayán una de las ciudades que se encuentra entre mil y dos mil metros sobre el nivel de mar, de enero a junio del año en curso se debía subsidiar solo 16 m³.

Anteriormente los estratos uno, dos y tres en todo el país se les auxiliaba hasta 20 metros cúbicos, pero a partir de mayo de 2016, bajó a 18 y desde enero a junio de 2017 solo 16 m³. Según la CRA desde julio solo tendrá subsidio 14 metros cúbicos y el próximo año llegará a 13 m³.

Si el usuario consume más, ese metro cúbico adicional de agua se cobrará con tarifa plena.

En los últimos años en Popayán los usuarios cada vez desperdician menos, hacen un mejor uso del agua y es en los estratos más bajos donde se usa y reutiliza el líquido de mejor manera, como por ejemplo la que sale de las lavadoras o la lluvia.

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